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楽天モバイルの家族割は名字が違っても使える!別姓・別居の適用条件と必要書類・申請手順を徹底解説

楽天モバイルの家族割は名字が違っても使える!別姓・別居の適用条件と必要書類・申請手順を徹底解説 携帯

楽天モバイルの家族割引サービスである「最強家族プログラム」の利用を検討する際、家族間で名字(姓)が異なっていることで悩む方は非常に多くいらっしゃいます。

「結婚して名字が変わった別居の両親や子どもは、家族割引の対象になるのだろうか」
「事実婚の妻や夫、または同性パートナーシップの関係でもグループに入れるのだろうか」
「名字が違う場合は、複雑な証明書類をいくつも提出しなければいけないのだろうか」

このような疑問や不安を抱くのは当然のことです。大手キャリアの家族割引では、名字が異なる場合に厳しい条件や複雑な関係証明書の提出を求められるケースが多いためです。

結論からお話すると、楽天モバイルの家族割は名字が違っていても問題なく対象になります。同一世帯(同居)で暮らしている別姓の家族はもちろんのこと、離れて暮らす(別居)別姓の親族であっても、簡単な条件を満たせば割引を適用できます。

この記事では、楽天モバイルの家族割における「名字が違う場合」の適用ルールについて解説します。具体的な適用条件や必要となる証明書類、スマホで完結する申請手順、注意すべきポイントまでを詳しく網羅しました。この記事を読むことで、名字が違う家族であっても迷わずに手続きを完了させ、毎月の通信費を確実に安く抑えることができます。

楽天モバイル

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格安SIMや大手キャリアの枠を超え、独自のサービス展開で注目を集める「楽天モバイル」には、主に下記の大きな特徴とおすすめポイントがあります。

まず最大の魅力は、データ無制限でありながら業界最安水準を実現している料金プラン「Rakuten最強プラン」です。毎月のデータ利用量に応じて料金が自動的に変動するワンプランとなっており、3GBまでのライトな利用であれば月額1,078円、どれだけ大容量のギガを消費しても最大3,278円(税込)でデータが完全に無制限で使えます。

さらに、通話コストの面でも非常に優れています。専用のアプリ「Rakuten Link(ラクテンリンク)」を介して発信すれば、他社の携帯電話や固定電話への国内通話が24時間いつでも、追加料金なしで完全かけ放題になります。

楽天経済圏との強力なシナジーも大きな特徴です。楽天モバイルを契約しているだけで、楽天市場での買い物時に付与されるポイント還元率がいつでも常時プラス4倍(合計5倍)にアップします。こうしてザクザク貯まった楽天ポイントは、街中での決済(楽天ペイ)だけでなく、毎月の月額基本料金の支払いにも自動で充当できるため、実質的な固定費を大幅に抑えることが可能です。

かつて課題とされていた繋がりやすさについても、独自の回線エリアの拡大に加え、パートナー回線(au回線)によるカバーや、いわゆる「プラチナバンド」の導入・展開によって、屋内や地下でも通信品質が日々劇的に向上しています。

 

  1. 1. 楽天モバイルの家族割(最強家族プログラム)は名字が違っても対象!
    1. 名字(姓)が異なる「別姓」でも割引が適用される基本ルール
    2. 同一世帯(同居)だけでなく「離れて暮らす別姓の家族」も対象になる理由
    3. 事実婚・同性パートナーシップにおける「最強家族プログラム」の対応状況
  2. 2. 名字が違う家族が楽天モバイルの家族割を適用するための「3つの条件」
    1. ① 主回線者(グループ作成者)と同じ「家族関係」を証明できること
    2. ② 対象プラン「Rakuten最強プラン」を全員が契約していること
    3. ③ 1つの家族グループの参加人数上限(最大20回線)以内であること
  3. 3. 楽天モバイルで名字が違う場合の「家族関係証明書類」と提出パターン
    1. 同一世帯(同居)で名字が違う場合に有効な確認書類(住民票など)
    2. 離れて暮らす(別居)別姓の親族に必要な書類(戸籍謄本など)
    3. 事実婚・同性パートナーが用意すべき公的証明書と注意点
    4. 書類提出時の注意点!有効期限や「マイナンバー」の黒塗り(マスキング)方法
  4. 4. スマホで完結!名字が違う家族とグループを組む具体的な申請手順
    1. ステップ1:代表者(主回線)が「my 楽天モバイル」からグループを作成する
    2. ステップ2:招待用リンク(URL)を名字の異なる家族へ送付する
    3. ステップ3:招待された家族がリンクから参加手続き(書類アップロード)を完了させる
    4. ステップ4:割引が正しく適用されているかを画面で確認する方法
  5. 5. 名字が違う場合に失敗しやすい!楽天モバイル家族割の注意点とデメリット
    1. 家族関係の確認・審査には数日かかる場合がある(即時適用されないケース)
    2. 1人が複数の家族グループに重複して所属することはできない
    3. 名字変更(結婚・離婚等)があった場合の契約者情報修正と家族割への影響
    4. 家族割引(月額110円引)の対象外となってしまう通信プランや音声契約の罠
  6. 名字が違う家族でも月々110円引き!楽天モバイル「最強家族プログラム」で家計の通信費を最安へ

1. 楽天モバイルの家族割(最強家族プログラム)は名字が違っても対象!

1. 楽天モバイルの家族割(最強家族プログラム)は名字が違っても対象!

楽天モバイルの家族割引サービス「最強家族プログラム」は、家族間で名字(姓)が異なっていても割引の対象になります。名字が違うという理由だけで、家族割引の申請を諦める必要はありません。

他社の大手キャリアでは、名字が異なる家族を割引対象とする場合、同一の支払口座や同一の請求先に設定することを条件とする場合があります。しかし、楽天モバイルでは支払回線が個別に分かれていても、家族関係を証明できれば割引を適用できます。そのため、結婚や離婚、養子縁組などで名字が変わった家族や、様々な事情で別姓を選択している家族でも柔軟にグループを組むことが可能です。別姓の家族が含まれていても、グループ全員が毎月110円(税込)の割引を受けられます。

名字(姓)が異なる「別姓」でも割引が適用される基本ルール

楽天モバイルの「最強家族プログラム」では、名字が異なる「別姓」の家族であっても割引が適用される基本ルールが定められています。楽天モバイルが規定する家族の範囲に合致しており、かつその関係性を公的書類等で証明できれば、名字の不一致はグループ作成の妨げになりません。

具体的には、主回線者(グループの代表者)から見て一定の親族関係にあれば、別姓であっても同じ家族グループに参加できます。支払いを1つにまとめる必要もないため、それぞれの家族が自身のクレジットカードや銀行口座で個別に料金を支払う形を維持できます。名字が違うことで自動的に審査で弾かれるような仕組みにはなっていないため、安心して手続きを進めてください。

同一世帯(同居)だけでなく「離れて暮らす別姓の家族」も対象になる理由

楽天モバイルの家族割は、同一世帯(同居)の家族だけでなく、離れて暮らす(別居)別姓の家族も対象になります。なぜなら、楽天モバイルの家族割は「同居」を必須条件としておらず、離れた場所に住む親族も広くサポートする仕組みを採用しているからです。

たとえば、実家を離れて一人暮らしをしている別姓の祖父母や、結婚して他県に住み名字が変わった子どもであっても、家族関係の確認が取れれば同一の家族グループに参加できます。これにより、単身赴任中の父親や、遠方に住む親戚なども含めて、最大20回線まで割引の恩恵を分け合うことができます。住居の場所や名字の違いに縛られない柔軟な適用基準が、楽天モバイルの大きなメリットです。

事実婚・同性パートナーシップにおける「最強家族プログラム」の対応状況

事実婚や同性パートナーシップの関係にある方々も、楽天モバイルの「最強家族プログラム」において家族割の対象となります。楽天モバイルは多様な家族の形態を認めており、公的な婚姻関係にないパートナーであっても家族として受け入れる方針をとっているためです。

事実婚や同性パートナーシップの場合、基本的には名字が異なるケースがほとんどですが、これらも所定の証明書類を提出することで問題なくグループを構成できます。自治体が発行するパートナーシップ証明書や、住民票の続柄記載などを活用することで、法律婚の家族と全く同じように毎月110円(税込)の割引が適用されます。多様なライフスタイルに寄り添った制度設計が行われていると言えます。

2. 名字が違う家族が楽天モバイルの家族割を適用するための「3つの条件」

2. 名字が違う家族が楽天モバイルの家族割を適用するための「3つの条件」

名字が違う家族が楽天モバイルの家族割を適用するためには、楽天モバイルが指定する「3つの条件」をすべてクリアする必要があります。これらの条件を事前に把握しておくことで、スムーズに割引の手続きを完了させることができます。

どれほど親しい間柄であっても、また実質的な家族関係があったとしても、楽天モバイルが定める条件を満たしていなければシステム上で家族グループを維持することはできません。特に名字が異なる場合は、書類による確認が必須となるため、条件の文言を正確に理解しておくことが重要です。ここからは、名字が違う場合に必ず満たすべき3つの具体的な条件について詳しく解説します。

① 主回線者(グループ作成者)と同じ「家族関係」を証明できること

1つ目の条件は、主回線者(家族グループの作成者・代表者)と同じ家族関係であると客観的に証明できることです。楽天モバイルでは、割引の不正利用を防ぐために、名字が異なる参加者に対して家族関係を証明する書類の提出を求めています。

名字が同じであれば書類の提出が免除されるケースもありますが、名字が違う場合は法律上の親族関係、または事実婚等の関係にあることを示す公的書類が必ず必要になります。主回線者から見て、配偶者、子供、両親、祖父母、兄弟姉妹などの親族関係にあることを、のちほど紹介する住民票や戸籍謄本などを使って証明できなければなりません。この関係性の証明が、名字が違う場合の最も重要なステップとなります。

② 対象プラン「Rakuten最強プラン」を全員が契約していること

2つ目の条件は、家族グループに参加する全員が、楽天モバイルの現行プランである「Rakuten最強プラン」を契約していることです。家族割のシステムは、この特定のプランに紐づいて割引を計算する仕組みになっているためです。

もし家族の中に、過去の旧プランである「Rakuten UN-LIMIT」のステージのまま移行していない人がいる場合、その人は家族グループに参加することができません。また、データ通信専用のプラン(Rakuten最強プラン データタイプ)を契約している場合も、現時点では「最強家族プログラム」の割引対象外となります。家族割を適用させたい回線は、すべて通常の音声通話付き「Rakuten最強プラン」に契約を変更、または統一しておく必要があります。

③ 1つの家族グループの参加人数上限(最大20回線)以内であること

3つ目の条件は、1つの家族グループにおける参加人数(回線数)の上限である「最大20回線」の範囲内におさめることです。楽天モバイルの家族割は、グループ全体で参加できる回線数に明確な上限を設定しています。

サービス開始当初の上限数は少なめでしたが、現在は最大20回線まで拡大されており、名字が異なる親族を多く抱える大家族でも十分に対応できるようになりました。ただし、すでに親戚一同でグループを組んでおり、上限の20回線に達している場合は、新しく名字の違う家族を追加することはできません。その場合は、利用頻度の低い回線をグループから外すか、別の家族グループを新しく立ち上げるなどの調整が必要になります。

3. 楽天モバイルで名字が違う場合の「家族関係証明書類」と提出パターン

3. 楽天モバイルで名字が違う場合の「家族関係証明書類」と提出パターン

楽天モバイルの家族割を名字が違う家族で利用する際は、シチュエーションに応じた適切な「家族関係証明書類」を準備し、正しいパターンで提出する必要があります。書類に不備があると審査に落ちてしまい、割引の適用が遅れてしまいます。

名字が同じであれば、「my 楽天モバイル」上での簡単な操作だけで即時にグループが作成されることもあります。しかし、名字が異なる場合は、アップロードされた書類を楽天モバイル側が目視等で確認・審査するプロセスが入ります。同居しているのか、別居しているのか、あるいはパートナーシップなのかによって必要書類が変化するため、自身の環境に合った書類を正確に用意しましょう。

同一世帯(同居)で名字が違う場合に有効な確認書類(住民票など)

同一世帯(同居)に住んでいながら名字が違うというケースでは、発行から3ヶ月以内の「住民票(世帯全員の写し)」を提出するのが最も有効で簡単なパターンです。住民票であれば、同じ住所に住んでいることと、それぞれの氏名が1枚の書類で同時に確認できるためです。

住民票を取得する際は、必ず「世帯主との続柄」が記載されているものを選択して発行してください。続柄の記載がない住民票では、単に同じ家に住んでいる同居人なのか、家族関係にあるのかを楽天モバイル側が判別できません。世帯全員が記載され、続柄が明記された住民票をスマートフォンのカメラで鮮明に撮影し、申請画面からアップロードしてください。

離れて暮らす(別居)別姓の親族に必要な書類(戸籍謄本など)

離れて暮らしており、かつ名字も異なっている親族(結婚して家を出た娘や、母方の祖父母など)をグループに招待する場合は、「戸籍謄本(戸籍全部事項証明書)」が必要になります。住んでいる場所が違うため住民票では関係を証明できず、血縁関係や婚姻関係を遡って証明できる戸籍のデータが必要となるからです。

戸籍謄本には、主回線者と招待したい家族のつながり(親子関係や兄弟関係など)が記録されています。こちらも発行から3ヶ月以内のものを準備してください。もし1枚の戸籍謄本だけで2人の関係性が証明できない場合(複数回の婚姻や転籍が挟まっている場合など)は、それぞれの戸籍謄本を組み合わせて提出するか、関係性が一目でわかる段階までの書類を揃える必要があります。

事実婚・同性パートナーが用意すべき公的証明書と注意点

事実婚や同性パートナーシップで名字が違う場合は、自治体が発行している「パートナーシップ登録証明書」や、続柄に「未届の妻」「未届の夫」と記載された「住民票」を用意します。公的な婚姻関係になくても、これらの書類があれば楽天モバイルは家族として認めてくれます。

注意点として、自治体によってパートナーシップ証明書の名称や様式(カード型や賞状型など)が異なる点が挙げられます。楽天モバイルのアップロード画面では、二人の氏名、住所、および自治体名や交付印がはっきりと確認できる面を撮影して提出してください。書類の文字が反射で読めなかったり、一部が切れていたりすると再提出を求められるため、撮影環境には細心の注意を払いましょう。

書類提出時の注意点!有効期限や「マイナンバー」の黒塗り(マスキング)方法

家族関係証明書類を提出する際は、書類の有効期限が「発行から3ヶ月以内」であることを確認し、さらに「マイナンバー(個人番号)」などの不要な個人情報を黒塗り(マスキング)することを徹底してください。個人情報保護の観点から、余計な機微情報が写り込んでいると書類を受け付けてもらえないためです。

適切なマスキングの手順と隠すべき情報

住民票等を取得した際、マイナンバーや本籍地の記載がある場合は、その部分をあらかじめ見えないように隠す必要があります。具体的な手順は以下の通りです。

  1. 用意した住民票のマイナンバーが記載されている箇所を確認します。
  2. 付箋や不透明な紙の切れ端を使い、マイナンバーの数字部分の上に直接貼り付けて隠します。または、書類をコピーしたあとに黒いマジックペンで判別できないように塗りつぶします。
  3. 隠した状態の書類を、スマートフォンのカメラで真上から撮影します。
  4. 撮影した画像を見て、隠した部分の隙間から数字が見えていないこと、および氏名や続柄の文字がボヤけていないことを確認します。

本籍地やマイナンバーは家族関係の確認には使用されないため、これらが露出したままアップロードすると、セキュリティ上の理由で不承認になるリスクが高まります。必ず文字を隠す処置を行ってから撮影してください。

4. スマホで完結!名字が違う家族とグループを組む具体的な申請手順

4. スマホで完結!名字が違う家族とグループを組む具体的な申請手順

楽天モバイルで名字が違う家族と家族割のグループを組む手続きは、すべてスマートフォンの「my 楽天モバイル」アプリ、またはウェブブラウザから完結させることができます。店舗に足を運ぶ必要はありません。

名字が違う場合の手続きは、代表者がグループを作って終わりではなく、招待された側が送られてきたリンクから参加し、そこで用意した確認書類をアップロードするという流れになります。この一連のステップを正しく理解していないと、途中で手続きが止まってしまう原因になります。ここからは、迷わずスムーズに設定を完了するための4つのステップを解説します。

ステップ1:代表者(主回線)が「my 楽天モバイル」からグループを作成する

まずは、家族グループの代表者(主回線者)となる人が、自身のスマートフォンで「my 楽天モバイル」アプリにログインします。アプリのホーム画面にあるメニュー、または「契約プラン」の項目から「最強家族プログラム」を選択してください。

画面の指示に従って「グループを作成する」というボタンをタップします。代表者自身の名字や契約内容に問題がなければ、その場で即座に親グループが立ち上がります。この時点ではまだ代表者1人だけが所属している状態ですので、ここから名字の違う家族を呼び出すための準備を進めることになります。

ステップ2:招待用リンク(URL)を名字の異なる家族へ送付する

グループの作成が完了すると、画面に「家族を招待する」ための専用の招待用リンク(URL)が生成されます。このリンクを、名字の異なる家族へメッセージツール等を使って送付します。

主要な連絡ツールでの共有方法

招待用リンクの横にある「リンクをコピー」または「シェア」ボタンをタップすると、スマートフォンの共有メニューが開きます。

  • LINEで送る場合: 共有メニューからLINEを選択し、招待したい家族のトークルームを選んで送信します。
  • メールやSMSで送る場合: コピーしたURLをメール本文やメッセージアプリの入力欄に貼り付けて送信します。

このURLには有効期限が設定されている場合があるため、URLを発行した後は時間を置かずに、すぐに家族へ連絡して手続きを促すようにしてください。

ステップ3:招待された家族がリンクから参加手続き(書類アップロード)を完了させる

招待用リンクを受け取った家族は、そのURLをタップして「my 楽天モバイル」に自身の楽天IDでログインします。画面に家族グループへの参加確認が表示されますので、「参加する」を進めてください。

ここで、名字が異なる場合の専用画面が表示され、家族関係証明書類のアップロードを求められます。前の章で準備した住民票や戸籍謄本などの確認書類(マイナンバーを隠したもの)を、スマートフォンのカメラでその場で撮影するか、保存してある画像フォルダから選択してアップロードします。アップロードが完了し、申請ボタンを押すことで、家族側の手続きは一時的に完了となります。

ステップ4:割引が正しく適用されているかを画面で確認する方法

申請が行われると、楽天モバイル側で書類の確認と審査が行われます。審査が完了し、無事に家族グループへの参加が承認されると、「my 楽天モバイル」の画面表示が変化します。

確認方法としては、「my 楽天モバイル」のホーム画面や料金明細のページをチェックします。「最強家族プログラム適用中」というラベルや、月額料金のシミュレーション部分から110円(税込)が差し引かれている表示が出ていれば、設定はすべて成功しています。名字が違う家族全員の画面でこの表示が出ているか、念のためお互いに確認し合うとより確実です。

5. 名字が違う場合に失敗しやすい!楽天モバイル家族割の注意点とデメリット

5. 名字が違う場合に失敗しやすい!楽天モバイル家族割の注意点とデメリット

名字が違う家族で楽天モバイルの家族割を申請する場合、いくつか特有の注意点や、失敗しやすいポイント、デメリットが存在します。これらを事前に頭に入れておかないと、思わぬトラブルに繋がることがあります。

名字が同じ家族同士であれば数秒で終わる手続きであっても、名字が違う場合は人間による審査が挟まるため、即時性や柔軟性の面でいくつかの制限が生じます。また、契約しているプランの種類や今後のライフステージの変化によっても、割引が外れてしまうリスクがあります。手続きをトラブルなく進めるために、以下の4つの注意点を必ず確認してください。

家族関係の確認・審査には数日かかる場合がある(即時適用されないケース)

名字が違う家族がグループに参加する場合、書類のアップロード後に楽天モバイル側での確認・審査が行われるため、グループへの即時追加とはならず数日間の待ち時間が発生することがあります。

土日祝日や引っ越し・新生活のシーズンなど、楽天モバイルへの申し込みが集中する時期は、書類の目視確認に通常よりも長い時間がかかる傾向にあります。申請した当日からすぐに割引が反映されないからといって、手続きが失敗したわけではありません。「my 楽天モバイル」上のステータスが「審査中」から「適用中」に変わるまで、数日間はマイページを定期的にチェックしながら気長に待ちましょう。

1人が複数の家族グループに重複して所属することはできない

楽天モバイルの仕様として、1つの楽天ID(1人のユーザー)が、複数の異なる家族グループに重複して所属することは絶対にできません。家族割引の適用は、1人につきどこか1つのグループのみと限定されているためです。

たとえば、自分が「実家の両親(別姓)のグループ」にすでに参加している状態で、新しく「結婚相手の家族グループ」にも入ろうとした場合、重複エラーとなり参加できません。新しいグループに移りたい場合は、まず現在所属している実家の家族グループから「my 楽天モバイル」を通じて「退出手続き」を行う必要があります。完全にグループを抜けた状態になってから、新しいグループの招待リンクを踏み直す必要がある点を覚えておいてください。

名字変更(結婚・離婚等)があった場合の契約者情報修正と家族割への影響

結婚や離婚、その他の理由により、途中で家族の名字が変わった場合は、楽天モバイルに登録している「契約者情報(氏名)」の変更手続きを先に行う必要があります。登録名と実態が乖離していると、家族割の維持に影響が出る可能性があるためです。

もし名字が変わったにもかかわらず、「my 楽天モバイル」の登録名を古いまま放置していると、後々プランの変更や機種変更を行う際、または家族グループの再編を行う際に、本人確認書類との不一致でエラーが起きます。名字が変わった際は、速やかに新しいマイナンバーカードや運転免許証等を使って楽天モバイルの会員情報を修正し、その後に必要に応じて家族グループのステータスに齟齬が出ないか確認してください。

家族割引(月額110円引)の対象外となってしまう通信プランや音声契約の罠

家族グループへの参加自体はできても、契約している回線の状態によっては、月額110円(税込)の割引が実際には発動しない「対象外の罠」があります。これを見落とすと、グループに入っているのに安くならないという事態に陥ります。

割引対象外となる具体的なケース一覧

家族割の恩恵を受けられない、またはグループに影響を与えない特殊な契約パターンは以下の通りです。

  • データ専用プラン(Rakuten最強プラン データタイプ): 前述の通り、本人確認書類の提出を省略して契約できるデータ専用回線は、最強家族プログラムの割引対象外となります。
  • 110円未満の月額基本料金の月: 楽天モバイルを全く利用せず、何らかの理由で月の請求額が110円を下回るような特殊な月がある場合、割引額が請求額を上回って相殺されることはありません(マイナス請求にはなりません)。
  • 法人契約の回線: 個人向けの最強家族プログラムは、法人名義で契約している楽天モバイルの回線には適用できません。

家族全員が確実に毎月110円の割引恩恵を受けるためには、すべての回線が「個人名義」かつ「音声通話付きの通常のRakuten最強プラン」であることを、手続き前に必ず全員で確認し合ってください。

名字が違う家族でも月々110円引き!楽天モバイル「最強家族プログラム」で家計の通信費を最安へ

楽天モバイルの「最強家族プログラム」は、名字が異なる別姓の家族、遠方に暮らす親族、さらには事実婚や同性パートナーシップの方々まで、幅広い家族の形態をカバーしている非常に利便性の高い割引サービスです。名字が違うからという理由で割引を諦める必要は一切なく、住民票や戸籍謄本といった適切な家族関係証明書類を正しく準備してアップロードすれば、誰でも確実に毎月110円(税込)の割引を受けることができます。

楽天モバイルは、データ高速無制限で月額3,278円(税込)、3GBまでであれば月額1,078円(税込)という、元々圧倒的なローコストを誇るプラン(Rakuten最強プラン)を提供しています。ここに最強家族プログラムが適用されれば、3GB未満の利用であれば月額968円(税込)という3桁の料金にまで通信費を抑え込むことが可能になります。これは、離れて暮らす別姓の家族が増えれば増えるほど、家族全体の固定費削減効果として劇的に家計へ跳ね返ってきます。

名字が違う場合の手続きのポイントは、マイナンバーなどの不要な記述をしっかり隠した鮮明な書類を提出すること、そして全員が対象の音声プランを契約している状態を作ることです。スマートフォンから「my 楽天モバイルアプリ」を開けば、招待リンクの発行から書類のアップロードまで数分で申請作業を進めることができます。ぜひこの記事で解説した手順を参考に、名字が違う家族のメンバーも誘ってグループを構築し、家族みんなで楽天モバイルをお得に使いこなして家計の通信費を最安へと導いてください。

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